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‘A ustedes los llamo amigos’. Ordenaciones sacerdotales y diaconal en Córdoba

Este viernes, en la Iglesia de la Compañía de Jesús de Córdoba, celebraremos la ordenación sacerdotal de Agustín, Christian y Ernesto, tres compañeros jesuitas de nuestra Provincia ARU. En la misma celebración, Joaquín Tabera será ordenado diácono.

Compartimos con ellos sus sensaciones de cara a la ordenación y qué experiencias rescatan como más significativas de los años de formación. Si bien todos destacaron que cada etapa les ha permitido crecer y sentirse desafiados para responder a la vocación con fidelidad, el tiempo de noviciado –que todos ellos realizaron en la misma ciudad de Córdoba-, los ha marcado profundamente.

La celebración convocará a jesuitas de toda la Provincia, familiares y amigos de los ordenandos y se vivirá como una fiesta de toda la familia ignaciana, al servicio de la Iglesia. Para quienes no pudieran asistir presencialmente, tendrán la oportunidad de seguir la transmisión a través del canal de YouTube de Radio María Argentina a través del siguiente enlace t.ly/DvHUY

Christian Marin sj

Compartimos unos días de Ejercicios previos a la ordenación que me dispusieron a ofrecer mi vida, aquietando y serenando el Espíritu y el corazón. Fue una nueva experiencia de encuentro con el Señor al que me dispongo a servir y ofrecerme al Dios que me llama, a quien siento amigo y compañero de camino.

Dentro de los años de formación, el noviciado fue para mí un gran oasis en el camino de la vida, una experiencia profunda de reconciliación y sanación interior que afianzó mi entrega. Me el magisterio me confirmó en la vocación y en el modo de ser Iglesia que me anima: siendo uno más. Asumiendo el ministerio como una función particular dentro del cuerpo de la Iglesia, pueblo de Dios, caminando junto a otros.

Ernesto Miguens

Estos días previos a la ordenación fueron de mucha consolación. Me siento reconfortado por recibir tantas muestras de cariño y por descubrir que son tantos los que se alegran conmigo y ven en la ordenación un signo muy fuerte de lo que es el llamado de Dios a cada persona.

Para muchos la ordenación es una gran noticia entre tantas noticias malas que se publican de nuestra Iglesia; es como una pequeña puerta que se abre para invitar a revivir una fe que ha sido muchas veces olvidada.

He disfrutado enormemente los años de teología en Colombia, pero el tiempo más significativo de la formación fue el primer año del noviciado. Allí me sentí invitado a formar parte de un proyecto propio. Me di cuenta de que hasta ese momento yo había trabajado en proyectos ajenos, y ahora estaba invitado a trabajar con mi Padre, en un proyecto del que somos verdaderos herederos.

 

Agustín Borba

El sentimiento más fuerte que estoy viviendo en este tiempo son la gratitud a Dios por la vida, por el regalo de la vocación y de vivir de este modo el servicio, con compañeros jesuitas. Siento que afirma mi vocación el servicio en el ministerio del presbítero y así servir a la Iglesia. Vivo un profundo agradecimiento por tantas personas con las que he compartido el camino, con quienes me fui formando y aprendiendo. Tanta gente para quienes también es motivo de alegría y consolación por la ordenación y todo lo que implica.

Junto a esta gratitud también se hace presente el vértigo frente a un momento tan importante y de lo que significa el entregar la vida con lo que significa de sacrificio al mismo tiempo que implica plenitud y belleza, de entrega y de sentirnos en manos de Dios.

De las etapas de formación, todas me dejaron experiencias significativas y profundas. En particular, el noviciado fue la etapa del primer amor, de las ilusiones y asumir más concreta el deseo de responder al llamado en profundidad. Con la oportunidad de aprender cada vez más de Jesús, de la Compañía y de la preparación a los votos, deseando que sea para toda la vida. Lo guardo con especial gratitud y es motivo de particular alegría y confirmación de mi vocación.

Joaquín Tabera

Este último tiempo de preparación para la ordenación lo vivo con mucha intensidad y muy confirmado y consolado por la gracia de la consolación que me impulsa y sostiene. Confiado en lo que viene y que es el Señor quien llama y sostiene.

El mes de Ejercicios del noviciado sigue siendo un espacio de riqueza y aprendizaje profundo. Así fui aprendiendo cómo habla el Buen y Mal Espíritu en el corazón y en el discernimiento en la vida cotidiana. Fue un tiempo en el que sentar los cimientos de la vocación y, cada etapa posterior fue consolidando y consolando la respuesta al llamado del Señor.

 

Representa todo lo que descubro del lenguaje de Dios y de cómo es Él quien nos busca. Me permite seguir aprendiendo un modo de orar, de relacionarme con Dios y Él conmigo. Una y otra vez me permite confirmar en la vida diaria y resignificar procesos, ideas, mociones que han echado raíz desde el noviciado.

CPAL. Encuentro 2024 de Administradores Provinciales

Durante el 2 y el 6 de septiembre los administradores de cada una de la provincias que forman parte de la Conferencia de Provinciales en América Latina y el Caribe (CPAL) se reunieron presencialmente en la ciudad de Lima. Este encuentro contó también con la participación del P. Agustín Moreira, asistente del Ecónomo General de la Compañía de Jesús para América Latina, y con el Hno. Raimundo Barros SJ, Administrador de la CPAL.

Como inicio de esta jornada, el H. Raimundo acompañado del P. Santos Rugel SJ, Administrador Provincial de Perú, dieron palabras de bienvenida, orientaciones generales y presentación del programa de actividades a realizarse durante la semana del encuentro. Asimismo, se contó con las palabras del P. Víctor Hugo Miranda SJ, Provincial del Perú.

Esta jornada contó con ponencias sobre la realidad económica en la región dirigida por el Dr. Francisco Sagasti, expresidente de la República del Perú; y sobre liderazgo, gestión y gobernanza corporativa por el Dr. Ramón Barúa, ex CEO del Grupo Intercorp.

Además durante el tercer día del encuentro se compartió experiencias y diálogos con la Red Claver, cuya participación fue dirigida por su coordinadora, la Sra. Luciana Mendes, y por los responsables de las oficinas de desarrollo de las Provincias. Del mismo modo, se contó con la presencia del P. Rafael Garrido SJ, Presidente de la CPAL.

Una semana enriquecedora con intercambio de experiencias, diálogos y nuevas ideas para seguir colaborando de la mejor manera por nuestra región latinoamericana y caribeña.

Comentario al Evangelio. ¿Qué nos puede aportar Jesús?

«¿Quién decís que soy yo?». No sé exactamente cómo contestarán a esta pregunta de Jesús los cristianos de hoy, pero tal vez podemos intuir un poco lo que puede ser para nosotros en estos momentos si logramos encontrarnos con él con más hondura y verdad.

Jesús nos puede ayudar, antes que nada, a conocernos mejor. Su evangelio hace pensar y nos obliga a plantearnos las preguntas más importantes y decisivas de la vida. Su manera de sentir y de vivir la existencia, su modo de reaccionar ante el sufrimiento humano, su confianza indestructible en un Dios amigo de la vida es lo mejor que ha dado la historia humana.
Jesús nos puede enseñar sobre todo un estilo nuevo de vida. Quien se acerca a él no se siente tanto atraído por una nueva doctrina como invitado a vivir de una manera diferente, más arraigado en la verdad y con un horizonte más digno y más esperanzado.

Jesús

Jesús nos puede liberar también de formas poco sanas de vivir la religión: fanatismos ciegos, desviaciones legalistas, miedos egoístas. Puede, sobre todo, introducir en nuestras vidas algo tan importante como la alegría de vivir, la mirada compasiva hacia las personas, la creatividad de quien vive amando.

Su manera de sentir y de vivir la existencia, su modo de reaccionar ante el sufrimiento humano, su confianza indestructible en un Dios amigo de la vida es lo mejor que ha dado la historia humana

Jesús nos puede redimir de imágenes enfermas de Dios que vamos arrastrando sin medir los efectos dañinos que tienen en nosotros. Nos puede enseñar a vivir a Dios como una presencia cercana y amistosa, fuente inagotable de vida y ternura. Dejarnos conducir por él nos llevará a encontrarnos con un Dios diferente, más grande y humano que todas nuestras teorías.

Jesús de Nazaret

Eso sí. Para encontrarnos con Jesús en un nivel un poco auténtico hemos de atrevernos a salir de la inercia y del inmovilismo, recuperar la libertad interior y estar dispuestos a «nacer de nuevo», dejando atrás la observancia rutinaria y aburrida de una religión convencional.

Sé que Jesús puede ser el sanador y liberador de no pocas personas que viven atrapadas por la indiferencia, distraídas por la vida moderna, paralizadas por una religión vacía o seducidas por el bienestar material, pero sin camino, sin verdad y sin vida.

24 Tiempo ordinario – B (Marcos 8,27-35)

José Antonio Pagola

par de manos femeninas tomando otra mano femenina sobre una tabla de madera

Taller de Oración Contemplativa. Aportar a nuestra vida de oración

Bien se dice que la experiencia es algo que no se contagia… ¡pero se trasmite!.

Participé en el mes de agosto en este Taller, desarrollado en (la parroquia) San Ignacio. Convocados como comunidad (integrantes de la Comunidad de Vida Cristiana en Uruguay), con algunos participantes que no eran cevequianos, con lo que se logró una buena amalgama. Congregados bajo la consigna de ir conociendo algo más de esta práctica de oración que busca un acercamiento a una experiencia de Dios que requiere silencio e interioridad.

De las manos maestras de Claudia (Gamarra) y Yolo (Mosca SJ) fuimos conociendo detalles que nos iban poniendo en camino, que nos impulsaban a la práctica de la percepción y la escucha, como elementos básicos para ir avanzando en el ejercicio. Sin descuidar aspectos fundamentales de la posición corporal, la toma de conciencia de la respiración, el manejo de los pensamientos y las distracciones. Todo vivencial y trasmitido con el entusiasmo de quienes tienen años en esa práctica y que fueron formados cerca de su precursor, el P. Jalics SJ.

Con la sencillez y la grandeza de expertos nos fueron trasmitiendo claves que íbamos poniendo en práctica personalmente a lo largo de la semana, logrando pequeños ratos de silencio y oración en nuestra vida cotidiana. Y los encuentros semanales tuvieron momentos clave, unos de oración en comunidad, donde se percibió la fuerza del grupo y otros de compartir, donde todos nos enriquecimos con la vivencia personal, las dificultades y los descubrimientos de cada uno, trasmitidos con la sencillez de quienes nos sentíamos aprendices.

Y así fuimos ejercitando eso de aprender a gustar internamente esta práctica que, sin lugar a dudas, tiene mucho que aportar a nuestra vida de oración, a una manera diferente de conectar con ese Dios cercano que debemos buscar en nuestra hondura.

“Señor Jesús, enséñanos a ver, Señor Jesús, ayúdanos a entrar.

Adentro, donde nace la luz, donde crece el amor, donde nos esperas Tú…”

Matilde Canabal


La Comunidad de Vida Cristiana (CVX) es una asociación internacional de fieles cristianos ignacianos – hombres y mujeres, adultos y jóvenes-, de todas las condiciones sociales – que desean seguir más de cerca a Jesucristo y trabajar con Él en la construcción del Reino.
Nuestros miembros integran pequeños grupos que forman parte de comunidades más amplias a nivel regional y nacional, constituyendo UNA Comunidad Mundial que está presente en los cinco continentes y en más 60 países.

Para más información cvxuruguay.com

ven, sigueme. frase sobre mapa con sello sjaru

Ven, sígueme

¿Alguna vez has imaginado que te llamaba alguien al que admiras para que puedas seguirle y sumarte a su proyecto? ¿Esa llamada que sueñas y que pensarías: sí, aquí estoy para todo lo que necesites? Pues esa es la llamada que nos hace Jesús a cada uno de nosotros. Una llamada que nos lleva a salir de nosotros mismos, a ponernos en camino, a hacer de nuestra vida una gran aventura.

Y es que el mundo sigue necesitando de nosotros. De personas comprometidas, compasivas, conscientes y competentes, capaces de complicarnos la vida por los demás, especialmente por los que más sufren. Una llamada que nos hace felices de verdad y hace que todo cobre sentido, porque estamos llamados a ser hombres y mujeres para los demás. Es sentir, que cada uno tiene un lugar en el mundo, una vocación. Tan sólo necesitamos escuchar la llamada y pensar dónde podemos dar más fruto, con lo que somos y con los talentos que tenemos, cada uno los suyos.

 

Y quizás esta llamada es una invitación para el futuro, pero también para el presente, para este curso que comienza. Ir hacia las fronteras del mundo, de la ciencia, de la geografía y de la Iglesia entre otros. A las fronteras de nuestros colegios, de nuestras ciudades y de nuestras familias. Hacia aquellos lugares donde nadie quiere estar y donde todo se confunde, sabiendo que allí hace falta una respuesta desde el Evangelio que abogue por el bien y la verdad, por la justicia social y por el amor, por la belleza y por la reconciliación, por la fe y por la defensa de aquellos que más lo necesitan.

Ojalá podamos sentir su llamada y seguir a Jesús hacia las fronteras del mundo. Hoy, mañana y siempre.

Por Álvaro Lobo, sj

@PastoralSJ

t.ly/0-5BY

Traslado de la sede primada: ‘Una reparación histórica y eclesiástica para nuestra Patria’

El flamante arzobispo primado de la Argentina, Mons. Bokalic, presidió la misa en la catedral santiagueña, ante la presencia de gran cantidad de fieles que celebraron jubilosos la nueva sede primada.

Con gran alegría, el pueblo santiagueño se reunió en la catedral basílica de Nuestra Señora del Carmen de la capital provincial para vivenciar el histórico traspaso de la sede primada de la Argentina desde Buenos Aires a Santiago del Estero.

El lema «Santiago, primera en misión: ‘Vayan y cuenten'» guio la celebración este sábado 7 de septiembre, que fue presidida por el arzobispo de Santiago del Estero, monseñor Vicente Bokalic CM, y concelebrada por el arzobispo de Córdoba, cardenal Ángel Rossi SJ; el arzobispo de Buenos Aires, monseñor Jorge García Cuerva; el presidente de la Conferencia Episcopal Argentina (CEA) y obispo de San Isidro, monseñor Oscar Ojea; el secretario general del Episcopado y administrador apostólico de La Plata, monseñor Alberto Bochatey OSA; el obispo auxiliar de Santiago del Estero, monseñor Enrique Martínez Ossola, junto a una veintena de obispos y decenas de sacerdotes del país, así como peregrinos procedentes del interior santiagueño y de otras provincias, encabezados por las imágenes de Nuestra Señora de Sumampa y de Luján.

Un momento central fue la lectura de la bula pontificia, a cargo del nuncio apostólico en la Argentina, monseñor Miroslaw Adamczyk. El representante papal oficializó de ese modo a Santiago como sede primada de la Argentina, elevando esa jurisdicción episcopal a arquidiócesis y nombrando a monseñor Bokalic como arzobispo y primado.

-> Texto completo de la bula (PDF)

Una reparación histórica y eclesiástica para nuestra Patria
La homilía estuvo a cargo del arzobispo de Buenos Aires, monseñor Jorge García Cuerva, quien destacó que «esta es una reparación histórica y eclesiástica para nuestra Patria; es dar este título de honor a la primera diócesis en territorio argentino, la diócesis del Tucumán, erigida en estas tierras santiagueñas en 1570».

-> Texto completo de la homilía

Santiago, una tierra bendecida. Madre de diócesis
Finalmente, el flamante arzobispo primado de la Argentina, monseñor Bokalic, pronunció una acción de gracias por «esta jornada histórica para nuestro querido Santiago del Estero, tan llena de alegría, de encuentros, de memoria de acontecimientos fundantes de nuestra Iglesia y de nuestra patria y de renovada esperanza mirando hacia el futuro».

-> Texto completo de la alocución de Mons. Bocalik

 

@aica – t.ly/wH-W8

pastoralsj nueva portada

PastoralSJ se renueva acentuando su misión pastoral e incorporando la IA

Pastoralsj, la web de referencia de pastoral cristiana perteneciente a la Compañía de Jesús, se renueva para aproximarse más a la realidad y a los cambios digitales, incorporando, entre otras cosas, la Inteligencia Artificial en su buscador. El próximo 5 de septiembre lanzará la que será su tercera versión desde que naciera (2022) hace veinte y dos años en Valladolid.

El objetivo de esta nueva PastoralSJ es seguir ayudando a reflexionar la vida desde la fe y fomentar un mayor diálogo sobre cómo llevar la palabra de Dios al mundo. Pone así el acento en su propio nombre, en la pastoral, condensando su tarea en su subtítulo “Una mirada creyente a la realidad”. Esta idea la refuerza el jesuita Dani Cuesta, uno de sus dos coordinadores: “En un mundo tan rápido y con tantas propuestas, queremos seguir siendo un lugar en medio de la Red que ayude a profundizar en el seguimiento de Jesucristo y a dinamizar las comunidades cristianas por medio de reflexiones, artículos y recursos de diversa índole. Y, ¿por qué no? Ser también un lugar que ayude a que las personas puedan también compartir con otros sus reflexiones”.

Lo hará a través de sus contenidos habituales como los artículos de reflexión, las oraciones y recomendaciones de cine, libros y música, a los que incorpora ahora las recomendaciones de podcast y de arte. También incluye una versión digital de la Biblia y una nueva sección de eventos. Todo ello para fomentar el pensamiento cristiano desde la Iglesia, como afirma su otro coordinador, el jesuita Alvaro Lobo: “En estos dos últimos años nos hemos dado cuenta de la importancia de pastoralsj para el pensamiento cristiano de mucha gente y queremos sencillamente que siga siendo así, quizás añadiendo un toque más pastoral e intentando ayudar a reflexionar sobre nuestro modo de mostrar a Dios en el día a día. Implica estar en las fronteras de la red, pero siempre intentando estar en el corazón de la Iglesia, que no es otro que Jesús».

Tres grandes secciones despliegan hoy su contenido: Ser, Estar y Dialogar. La Primera se adentra en “un modo de vivir y de comprender la fe que nos humanice y nos acerque más y mejor a Dios”. Estar quiere “ayudar al lector a ubicarse en el mundo y en la Iglesia y a huir así de las polarizaciones” y en Dialogar “encontrarás artículos que te ayuden a dialogar y a reflexionar desde la pastoral e intentar encontrar de esta forma nuevos caminos para acercar a otros a Dios.”

Junto a una gran renovación estética el buscador incorpora la inteligencia artificial para que sea más fácil encontrar de entre sus miles de entradas, los recursos y la inspiración que busca cualquier persona, pastoralista o no, en esta web. También recupera el envío periódico de boletines con la actualización de los contenidos subidos recientemente. Así, los 13.000 suscriptores que antes lo recibían podrán renovar o anular dicha suscripción a través de un mail que recibirán en próximos días. Por último, la nueva PastoralSJ incluye la posibilidad de donar para poder mantener este proyecto cuyos contenidos íntegros se ofrecen en abierto de manera gratuita.

Más de veinte años de andadura

Pastoralsj nació un 17 de diciembre de 2002 en Valladolid vinculada al centro de pastoral Loyola de esta ciudad, de la mano de los jesuitas José María R. Olaizola y Dani Villanueva. Pronto se convirtió en espacio para una propuesta orientada a pastoralistas y jóvenes, buscando ofrecer una mirada creyente al mundo de hoy y presentar la fe con un lenguaje cotidiano y vinculado a la vida diaria de las personas. Con los años los equipos fueron cambiando y la plantilla de colaboradores se fue ampliando. Jesuitas y laicos, hombres y mujeres de distintos ámbitos de Iglesia, países y edades fueron prestando su creatividad, intuiciones y propuestas.

La web ha tenido dos grandes revisiones. La primera la acometió la entonces naciente Oficina digital SJ en 2012, rehaciendo estilo y formato. La segunda llegó tras un breve parón en 2017. En la línea editorial mantenida a lo largo de su vida se insiste en que sea un espacio de encuentro, de diálogo, huyendo de la polarización y mostrando la complejidad y la necesidad de matiz en temas eclesiales.

Nueva web PastoralSJ

Segunda edición del curso de Pastoral de Migrantes

Se brindarán conceptos básicos, herramientas y experiencias para poder trabajar, colaborar o conocer la realidad de los migrantes y cómo se los puede acompañar pastoralmente.

 

Desde la Comisión Episcopal de Migrantes e Itinerantes animan a participar de la segunda edición del curso virtual para la formación de agentes para la Pastoral de Migrantes. En él, se brindarán conceptos básicos, herramientas y experiencias para poder trabajar, colaborar o conocer la realidad de los migrantes y cómo se los puede acompañar pastoralmente.

Será en modalidad virtual, desde el lunes 9 hasta el lunes 30 de septiembre, de 15 a 16.30. Es gratuito y se necesita inscripción previa. Para mayor información, comunicarse a través del e-mail: aulavirtual@cemi.org.ar.

«Creemos que es una posibilidad muy oportuna para poder organizar esta Pastoral en nuestras diócesis, y para quien esté interesado en conocer esta misión dentro de la Iglesia. Le pedimos a la Virgen, Madre de los Migrantes, que suscite nuevos agentes de pastoral para esta realidad tan importante para nuestro trabajo pastoral», expresaron desde la Comisión de Migrantes.

Quienes deseen inscribirse, podrán hacerlo en https://forms.gle/FRAZRKEKP5eP6isx6

 

@aica

t.ly/0CrEv

Venezuela, en suspenso

Tras la jornada electoral del 28 de julio, el Consejo Nacional Electoral indicó que, con el 51,2% de los votos, Nicolás Maduro fue el candidato triunfante contra 44,2% de Edmundo González. Desde la oposición, se advierte que fue Edmundo González el triunfador, con un 67% contra el 30% de Maduro. A un mes de esa fecha, no se observa una resolución fácil.

La política es vertiginosa: esta idea es mencionada un par de veces por nuestros interlocutores en este diálogo sobre Venezuela. Sostuvimos esta conversación el 20 de agosto y, precisamente porque los acontecimientos se suceden rápidamente, es importante mencionar tal fecha, a fin de tener a la vista el escenario en que se vertieron las opiniones en estas páginas.

De todos modos, al margen de la contingencia, nuestros dos invitados plantean su visión con una muy útil perspectiva en momentos en que el Gobierno de ese país suma medidas y restricciones, y se avizoran intentos de negociación y diálogo.

Neida Colmenares es abogada y cientista política. Es Doctora en Gobierno y Administración Pública, por la Universidad Complutense. Actualmente ejerce como académica en la Escuela de Derecho de la Universidad Central, en Santiago.

Heraldo Muñoz es Doctor en C. Política en la U. de Denver. Fue investigador doctoral en Brookings Institution y tuvo actividad académica en varias instituciones de EE.UU. Entre otros cargos, ha sido embajador ante la ONU y Canciller.

VIDEO DEL DIÁLOGO

Juan Cristóbal Beytía S.J.

@Mensaje t.ly/_DmB8

Cuatro claves para gestionar “una crisis comunicacional” frente a abusos en la Iglesia

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Ante una crisis comunicacional derivada de un tema tan sensible y delicado como pudiera ser un abuso sexual, la doctora Albertina Navas, laica ecuatoriana, asesora en comunicación estratégica y marketing digital, gestión de la reputación, manejo de crisis, ofreció cuatro claves.

Esto lo hizo en el marco del Encuentro latinoamericano y caribeño de las Comisiones episcopales de prevención de abusos. Según  Navas, uno es la preparación; un segundo, la gestión; tercero, reparación; y, finalmente, transparencia.

1) La preparación

La preparación implica “tener protocolos y coordenadas de crisis previo a que esto estalle” para tener una conciencia interna bien sea en la comunidad o en el grupo directivo.

Simplemente “hay que estar claros que después de una crisis comunicacional por abuso sexual” se debe “recomponer el posicionamiento institucional, porque eso puede afectar también a los seguidores y a otras personas que ven a la iglesia como un referente ético”.

Por lo que se debe contar con “un comité de crisis permanente que esté formado o integrado por la primera autoridad si es una conferencia episcopal, el obispo en la persona de comunicación y la persona del área jurídica y de ahí se llama dependiendo de la naturaleza de la crisis a otros invitados”.

2) Gestión de la crisis

Hay una relación proporcional entre crisis comunicacional y escándalo que “afectan la imagen ante la opinión pública”, depende mucho de cómo se gestione. Por ello, un segundo elemento es la gestión.

Lo importante es que “ese comité de crisis genere los lineamientos, haga el manual de crisis, tenga una estrategia de vocería y claridad de respuestas”, explicó la especialista ecuatoriana.

“Es importante que tomemos decisiones basadas en datos para decidir cuál sería la mejor respuesta”, dijo toda vez que recomienda siempre responder “esa debe ser la primera opción en un caso de abuso”.

Navas indicó que ante una crisis digital el tiempo estimado que debemos responder a la víctima o víctimas es de 90 minutos, “quizás en 90 minutos no tenemos todas las respuestas, pero es importante un pronunciamiento inicial que diga que estamos informados del hecho y que estamos tomando las medidas”.

3) La reparación

La reparación es la tercera clave. Esta etapa tiene que ver con la reparación reputacional de las personas o institución que “hayan sido dañadas injustamente. Esto significa trabajar la reputación digital”.

Consiste en hacer un balance entre “la huella y sombra digital, es decir, no solo salir a decir cosas positivas, sino también generar que otras instituciones y personas con peso en el entorno digital hablen positivamente para equilibrar la narrativa”.

Si fuera el caso de que “se compruebe la responsabilidad” se debe también “ofrecer una disculpa sincera y adecuadamente. Esto es resumir el problema, especificar sus consecuencias para los perpetradores y relevar los valores de la comunidad”.

Todo ello pasa por el fortalecimiento que “implica lograr posicionar agendas positivas respecto de lo que la institución está haciendo correctamente en otras áreas. Es importante aclarar que en ningún caso se trata ni de lavar imagen, ni de quitar responsabilidad”.

4) La transparencia

Finalmente es clave saber que la transparencia “es el marco de acción para cualquier gestión de comunicación en crisis más en un entorno tan sensible y delicado como un abuso sexual”.

Transparencia comunicacionalmente hablando quiere decir “claridad”, es decir, utilizar un lenguaje comprensible y directo a los públicos claves; segundo, se debe tomar en cuenta lo factual, lo que “está enfocado en los hechos”.

Se debe tener mucho cuidado en “no revictimizar ni causar daños colaterales a terceros”; y, por supuesto, “ser sinceros, que se note y se sienta esa intención de reparación que hay detrás de las acciones tomadas”.

En este proceso de transparencia, se debe ser consistente, que toda comunicación se base en los hechos, porque “la comunicación sola no cambia comportamientos, sino que tiene que reflejar esas acciones tomadas en favor de la protección de la víctima de manera adecuada”.

Finalmente no hay que perder el foco. Cualquier pronunciamiento no debe tratar “temas menores, sino centrarse en la protección y reparación de la víctima”. Aún cuando “se debe abrir un espacio al público” sobre la situación, está el riesgo – en ese caso – de que las personas “nos puedan criticar duramente. Allí tenemos que saber gestionar esa negatividad”.

Ángel Morillo  Portada

@adncelam

t.ly/zLjUi